如果人事工资系列软件的使用或者试用中哪里出现问题，欢迎到这里查阅，尤其期待各位的不断充实和添加，从而建议一个问题知识库，
     令大家可以自助解决问题：）

     以下为问题列表，全部添加好后本人将修建电梯：）大家就不用来回点击和在楼宇中迷失啦。
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一。基本问题：
1。人事工资软件分为几款，有什么具体区别，价格分别是多少？

2。人事工资软件如何升级，包括升级包如何下载和安装呢？（升级前记得备份数据库哦！）

3。数据如何备份？恢复是用来干吗的？

4。如何查找我需要的内容？专业版以及以上的万能组合查询是干吗用的？

5。软件如何安装呢？为什么客服人员给我传的文件总是打不开呢？

6。我员工有100多人，怎么只显示了50个人啊？其他人哪里去了呢？

7。怎么修改登陆的密码呢？

8。如何设置在离职？增减员统计有什么作用？

9。部门如何改动？最开始怎么建立部门呢？

10。我已经购买了（我想正式试用）应该依照什么流程建立最开始的数据呢？

11。如何清空演示数据？初始化数据是什么意思？

12。如何改变人员的部门？也就是部门调动？如果是错误的调动怎么办？人员档案信息里边的部门不可选为什么（是灰色状态）？

13。购买后注册在哪里？注册规则是什么？

14。培训（奖惩、考评）记录如何添加？为什么单个人员信息中是无法添加的？

15。如何设置用户以及权限？

16。日期查询格式需要注意什么？

17。导入需要怎么才能导入？导出在哪里？

18。如何控制档案列表的显示内容？比如我想看姓名、编号、学历三项，其他不想看怎么办？（列表列头设置是干吗的）

19。联网使用中出现“初始化连接数据库错误”是怎么回事？如果是单机升级出现呢？

20。人员档案模块打不开，或者只显示一个数据。是怎么回事呢？





[ 本帖最后由 麦跑 于 2007-11-12 10:06 编辑 ]

     
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二。工资方面问题：

21。我要开始建立工资数据，应该按照什么样个思路去实施呢？步骤是什么？分别是多少？

22。什么是套帐？应该根据什么依据设定套帐？

23。套帐中的公式和初始值应该如何设定？

24。新建工资和补建工资有什么区别？

25。补建工资的时候，有些人是不能点选的，为什么？

26。如何导入工资数据？

27。员工变更了部门后，他的历史工资数据是如何处理的？

28。如何更改人员的某月具体工资金额？

29。个税、等级工资等的导入功能是做什么的？如何做？

30。如何设定工资的小数点位数？（精确值）

31。我修改了这个月的工资套帐的项目，但工资数据没有跟着变化，甚至添加的项目也没出现。为什么？

32。如何自动计算和导入工龄工资？





[ 本帖最后由 麦跑 于 2007-10-24 11:57 编辑 ]

1。人事工资软件分为几款，有什么具体区别，价格分别是多少？

答：包含人事和工资的版本：主要分为标准版（680元）、专业版（1980元）、综合人事工资专业增强版     
     （2380）、综合人事工资专业豪华版（2680元）
     单独的人事方面的版本：综合人事专业增强版（1680元）、综合人事专业豪华版（1980元）
     具体的版本区别请查阅对比卡，链接为：点击这里直接查看－>>      *注：帖子中金额为发帖当日当时价格，如果以后价格变动，以官方主页（非论坛）公布为准。

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2。人事工资软件如何升级，包括升级包如何下载和安装呢？（升级前记得备份数据库哦！）

答：可以到我公司网站  点击这里直接访问我公司网站——>>   点击直接进入下载升级包栏目->>栏目查看是否有升级包，一般升级包版本和软件版本相同，
       也就是说如果软件版本比您当前使用版本高，那就可以考虑升级了。升级就是把升级包下载到本地，解压覆盖到我们软件的安装目录，（会提示覆盖
       哦！）。这里要注意的问题是备份好数据库。免得下载的不是升级包，连同输入的数据都覆盖了，那就损失大了。      

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3。数据如何备份？恢复是用来干吗的？

答：数据备份请点击人事工资软件的导航条目中的“辅助系统”里边的系统数据备份中。
       点击其中的备份就可以得到保存当前所有数据状态的一个备份文件，便于以后恢复。恢复的意思就是恢复到备份状态。
       例如，如果昨天录入了50条数据，今天有错误修改，并且比较多，那我们可以恢复到昨天的状态，就是那50条数据。但是同时，
       如果今天输入过数据，例如变成60条了，那恢复的话会清空后来的内容，变成以前的状态。恢复功能也是在系统数据备份中。

   *注意：如果看不到导航条，请点击头部菜单中的    查看－－导航栏   具体查看。)

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4。如何查找我需要的内容？专业版以及以上的万能组合查询是干吗用的？

答：通过查找功能即可找到各种信息。如果是简单的一条信息的检索，可以通过进入人事模块后点击单一条件查询或者直接在人事档案界面的查询条中输入
      需要查询的信息，点击查询即可。
      专业版以及以上提供了万能组合查询功能。也就是多条件查询。可以查到多个条件排除的最终结果，例如：38岁的女工程师职位是经理学历为本科的等。
      具体如何操作可以参看教学录像：点击这里查看－>>
      点击这里下载： zh016.rar (849.51 KB)

zh016.rar (849.51 KB)
下载次数: 23

2007-10-19 17:37

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5。软件如何安装呢？为什么客服人员给我QQ传的文件总是打不开呢？

答：我公司软件安装文件为”setup.exe“文件或者直接为“软件名.exe”文件，下载后可以直接安装，如果下载的是RAR文件，需要WinRAR等程序解压。
   如果是客服人员用QQ给您传的文件，由于QQ的限制，不能直接发送可以直接运行的文件，所以需要您更改名字。如果在“.exe”后有“去掉“两个字的，
   去掉”去掉“两个字就可以正常打开，如果是”文件名称（括号变成“.”）exe文件，把括号整个变成“.”就可以打开。如果是“文件名－rar”文件，
   "-"变成“.”就可以正常打开。如果还是打不开，可以通过qq等和客服人员咨询。
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6。我员工有100多人，怎么只显示了50个人啊？其他人哪里去了呢？

答：因为为了快速载入您的数据和查看方便，我们的软件默认每页只显示50条信息。如果您需要自己修改，可以点击人员档案模块中的工具--->设置其他选项
       更改分屏数就可以了。或者直接点击界面上的“下一页”进行浏览查看。

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7。怎么修改登陆的密码呢？

答：9.5X以及以前的版本，在软件登陆成功后的界面左上角，操作——修改密码中
       9.60以及以上版本在登陆界面的修改密码中直接修改。

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8。如何设置在离职？增减员统计有什么作用？

答：在离职可以在打开单个人员档案的时候，在偏下位置可以看到“在离职类别”在类别中修改后可以得到具体的在离职分类，
       这个在显示查询等方面都是有用的  哦。
      修改类别后就可以点选后边的在离职状态，并且在下页的补充信息中可以关联看到入单位时间、离职时间、试用期开始时间等。
      需要填写好时间才会具体的提示
      例如关联到提醒中提示该信息或者关联到增减员统计中。
      增减员统计就是查看一段时间入单位人员或者离职人员的哦。

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[ 本帖最后由 麦跑 于 2007-10-18 17:10 编辑 ]

9。部门如何改动？最开始怎么建立部门呢？

答：标准版以及专业版请打开 辅助系统－－基本信息－－部门
       这时候就可以具体的设定部门了。
       专业增强版以及以上的版本提供了单独的部门机构管理。直接打开人事模块的最后一项就可以管理。
       部门机构建立的依据是：
       一级部门为总公司的名字或者公司名，下面为子公司以及部门名字等。级别为包含管理。
例如：
        +  成都总管家软件有限公司
              +   成都分公司
                   -  总经办
                   -  市场部
                   -  开发部
                         - 项目一组
                         -  项目二组
                   -  等等。。。
             +  广东办事处
             +  北京办事处

         形式如上。把需要增加部门的上级部门选择上，高亮显示后点击增加部门，输入部门名称就可以了。记得界面如果有保存按钮一定要点击哦。
     修改部门名称可以双击，然后修改名字即可。综合版在版面右侧可以看到部门名称，修改后保存即可。

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10。我已经购买了（我想正式试用）应该依照什么流程建立最开始的数据呢？

答：首先要初始化数据。为了便于您开始掌握软件，我们提供了详细的演示数据，尤其是套帐方面，很有参考价值，
       但是如果直接在上面录入，肯定是不行的，    就和您公司数据混杂了。
       需要要清空后建立您最初的数据。可以通过辅助系统中的——系统数据初始化选择性的完成清空数据的操作。
       清空了数据后最开始要建立部门，部门建立请参看上一个问题。建立好部门，可以通过导入或者直接录入的方法建立员工档案。
       建立好后的工作就清闲啦。如果带有工资的，就建立下   
       工资的套帐，套帐的建立见下面的问题帖子，设定好哪个员工针对哪个套帐。然后每个月建立工资就可以了。




[ 本帖最后由 麦跑 于 2007-10-18 17:17 编辑 ]

11。如何清空演示数据？初始化数据是什么意思？

答：清空数据是录入真实数据前的一个必备动作。软件中带有初始化功能。具体
请点击软件的树型导航中的辅助系统——数据初始化。可以选择需要删除的内容
，并且打勾“了解操作危险”如果不想初始化部门，可以把保留部门信息打X。
初始化就是清空所有内容哦。操作危险，请认准后再下手哈。
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12。如何改变人员的部门？也就是部门调动？如果是错误的调动怎么办？人员档案信息里边的部门不可选为什么（是灰色状态）？

答：因为我公司软件是按照模块授权的，这样增加了授权空间，可以让软件的针
对人群更加广泛。例如您公司的录入员、普通职员、人事主管、经理等都可以有
自己不同的权限操作和使用。因而，我们的部门操作是按照单独的部门调动模块
来做的，也就是说避免了单独有人员档案操作权限的人可以对部门方面修改，避
免了权限的放大。也就是有部门调动信息，需要权限高级的，可以有部门调动模
块授权人员来操作。人员档案中保存后部门为不可编辑状态。如果是错误调动，
可以在调动记录中删除，正确的调动会有记录，以便日后查看。   
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13。购买后注册在哪里？注册规则是什么？

答：注册在辅助系统中的系统注册里边。双击就可以执行。弹出输入“序列号”
、“终端数”、“注册码”字样。其中购买客户的序列号即您公司的注册名称。
软件会标识注册给：某某公司。终端数可以根据我们快递中的黄色授权卡填写，
主要是版本标识，注册码为数字或者英文字符串，请根据授权卡录入。公司名称
请用中文输入法输入。其他项目请切换到英文，输入正确便可以注册。
注册的时候需要注意：
1。注册码只有数字键0没有字母o。
2。请确定注册的是您购买的同一版本的软件。
3。确认输入无误，全角半角无误。
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14。培训记录如何添加？为什么单个人员信息中是无法添加的？

答：培训（奖惩、考评）记录不可以在个人档案信息中单独添加。同样也是权限
原因，也单独列了相关模块，可以单个或者批量修改项目信息。具体请到模块中
参看。






[ 本帖最后由 麦跑 于 2007-10-19 17:10 编辑 ]

15。如何设置用户以及权限？

答：权限的设定很简单，只要根据个人职务和地位来就可以了。例如录入员只给新增功能，只是管理打印的就只是把打印项目打勾等。
       用户添加的步骤为：点击辅助系统——登陆用户管理。双击进入后，可以选择添加用户角色以及添加用户。角色就是一个用户名字的集合，
       例如人事部，或者根据职位设定，例如经理等。授权是按照角色来授权，基本可以考虑同一个级别的人在一个角色中。点击哪个角色再新增用户，
       就是新增到这个角色下去。默认只是提供了管理员角色和admin账户。记得添加后要保存才生效哦：）
       授权具体使用方式是点击 辅助系统——用户授权管理。双击进入后，就可以看到授权界面。如果是新增加的角色，只有首页一个已经授权模块，
       默认是什么都不管理的。需要批量或者单个点击待授权模块来进行授权。并且有些子模块点击后可以选择：新增、编辑、删除、打印、导出等。
       属于进一步细化授权，也要注意下。
       新增加的用户等需要在登陆框自己输入名字才可以登陆，记得及时更改密码。


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16。日期查询格式需要注意什么？

答：需要依循 2008-01-01这样的格式来填写。   
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17。导入需要怎么才能导入？导出在哪里？

答：导入数据可以更加便捷的完善最开始的人员档案信息库，并且在工资方面也提供了方便。具体导入经常有客户质疑，
       为什么自己的数据是导入不成功的呢？因为电脑不同人的智商，为了操作简化，我们提供了模版以便于数据导入，
       让用户不必点选很多项目就可以自动导入数据。但是也要求大家照顾下电脑的霸道。把我们的数据按列复制粘贴到模版中导入。
       导入功能在系统树型导航中就有“数据导入”项目，也可以在人员档案的“工具”中点击查看。根据提示您就可以快捷的引入历史excel数据啦。
       我们的软件导出为所见即所得的。在打印项目中点击打印预览，预览的列表就可以导出为excel。方便大家的使用。
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18。如何控制档案列表的显示内容？比如我想看姓名、编号、学历三项，其他不想看怎么办？（列表列头设置是干吗的）

答:打开软件，进入人员档案管理模块
   点击上面一条菜单栏中的工具选项，
   选择“设置－人员列表列头自定义显示”
   在弹出的“自定义人员档案列头”左侧“列头分类别录入框”
   中输入一个您可以容易分辨的名字，例如“我需要的列头”，并且点击左侧的增加按钮
   这时在其左侧的窗口中会出现您刚才添加的列头名称，用鼠标选择它。
   在右侧您会在第二行看到一个手的图标，后面写的是“增加已有列头”
   点击增加已有，将“初始化人员列表标题”前的正方形空白格用鼠标选中，出现对号，点击确定
   这时您会看到确定下面的窗口出现了很多项目，您可以按照自己的需要对项目进行删减 ，
   删减的操作是您需要用鼠标在需要删除的项目上选中，然后点击左上部分的“删除标题”，
   就是那个红叉的按钮
   例如您需要的是：出生年月，等表头，加上职称，什么时候聘任，
   聘期时间您可以通过软件设计的固有项目进行信息的添加例如什么时候
   聘任对应的就是“签合同时间”当然，如果您不喜欢这样的名称就可以
   用到软件的最人性的一个功能--自定义信息功能
   您在将窗口下边的滑块向后拉或者删除您不需要的项目后，
   会发现后面有“自定义字型”“自定义日期型”等表项，您在选中这样的表项时，
   可以看到在窗口的上面中间部分，列头标题后出现刚才选择的项目的名称，
   您可以通过自己的需要进行对项目的修改，例如：您选择了自定义文字型1，
   在列头标题中输入您需要的内容：例如：所在项目，再点击修改标题，这样标题就被修改了。
   同理，您可以对显示列进行操作，将您自定义的这个列头制作成只含有您需要显示的表项
   不过需要注意的是，您在输入日期型数据时要在“自定义日期型”中修改，如果输入的是数值型，
   需要修改相应的“自定义数字型”
   在修改完毕后点击保存设置，以后就可以通过简单的选择显示您希望看到或者打印的信息了。





[ 本帖最后由 麦跑 于 2007-10-19 15:23 编辑 ]